Creativeheads

Marketing Automation

Creative Heads hjelper din bedrift med mer enn økt trafikk og flere henvendelser. Med riktige verktøy kan du forbedre dine salgsmuligheter hos hvert lead. Vi hjelper deg med å lage en plan for Marketing Automation. Det gjør det lettere for deg å fordele dine ressurser mest mulig effektivt.

Hva er et lead?

Et lead er en person som på en eller annen måte har vist interesse for hva du kan tilby, og som derfor kan være en potensiell kunde. Alle bedrifter har som mål å generere så mange leads som mulig.

Leadstrakten er et bilde på prosessen fra å være potensiell til faktisk kunde. Den hjelper deg til å finne ut hvordan du skal bearbeide hvert lead og legge opp planen for Marketing Automation.
Før var de fleste selgere kun opptatt av å ha mange leads som lett ledet til salg, såkalte salgskvalifiserte leads. I nyere salgsprosesser er det annerledes. Nå ser man viktigheten av to andre hovedgrupper av leads — informasjonskvalifiserte og markedskvalifiserte leads.
Leads befinner seg på ulike steder i trakten alt etter hvilke behov de har. Mange leads har ennå ikke nok kunnskap om ditt tilbud til å være klar for å inngå et kundeforhold med deg. Dette er informasjonskvalifiserte leads, og de krever noe annet av markedsføringen din enn de markedskvalifiserte leadene som vet mye om hva du kan tilby dem, og som nærmer seg eller er i en beslutningsfase.

Alle leads i trakten må tilbys ulike ting, og det krever at du har oversikt over hvor dine leads kommer inn og hvor de befinner seg i trakten. Med Marketing Automation er det lett for deg å få den oversikten.

Når vi digitaliserer din salgsprosess og hjelper deg med leadshåndtering, bruker vi nye systemer for å forbedre din ressursbruk. I våre løsninger for Marketing Automation blir alle dine leads samlet i ett system. Det gir deg oversikt og gjør deg mer effektiv.

I tillegg bidrar det til at du kan møte dine potensielle kunder på riktig måte. Noen leads trenger å prioriteres over andre, og har dessuten behov som skal dekkes av ulike ansatte i din bedrift. For eksempel kan noen av Optus’ egne leads kun ha behov for hjelp med en nettside eller annonsering, mens andre trenger en stor markedsplan bestående av mange forskjellige markedsføringskanaler.

Gjennom å forstå hva en potensiell kunde trenger, bidrar du til trygghet og tilfredshet. Du bedrer også muligheten til å inngå nye avtaler og øke din omsetning. Ved å la oss i Optus hjelpe deg med digitalisering av salgsprosessen, vil du kunne fordele dine ressurser på en mer optimal måte. Slik unngår du å bruke mye tid og krefter på å feilvurdere dine leads.

Digitalisering av salgsprosessen

Marketing Automation forbedrer leadprioriteringen. På den måten kan du skape en bedre kundeopplevelse, og selgeren vil jobbe mer effektivt og få større kapasitet. Å digitalisere salgsarbeidet handler om å bruke teknologien for å forbedre de delene av salgsprosessen som er for dårlig bruk av ressurser. Vi ser ofte hvordan bruk av programvarer øker kapasiteten i en salgsavdeling, samtidig som kundetilfredsheten går opp. Dette bidrar til at selgeren er mer fornøyd med jobben. Alt i alt en vinn-vinn-situasjon!

Marketing Automation samler alle leads i ett system

Creative Heads’ Marketing Automation-løsning er en intelligent digital håndtering av leads som allerede har fått mange ambassadører innen markedsføring. Kan vi kalle det kunstig intelligens (AI)? Hvis AI inkluderer en programvare som aktivt hjelper deg å skille varme leads fra de kaldere basert på hvor de kommer fra, deres tidligere interaksjon med deg, eller konkrete handlinger det har utført, og som i tillegg sender det til enten til selger, kundesupport eller rådgiver basert på deres karakteristika — ja, da er det AI vi driver med. Fantastisk, ikke sant?

Kunder vi nylig har hjulpet med Marketing Automation ​

Basis

NOK 2000 /mnd
  • 35+ ferdig integrasjoner
  • CRM med salgsautomasjon
  • Egen logo
  • Opplæring i system
  • Gradering av leads
  • 2500 kontakter

Pro

NOK 3500 /mnd
  • Alt fra Basis
  • Chatfunksjon
  • A/B-testing
  • 3500 kontakter
  • 5 e-postmaler
  • Data fra SoMe

Full pakke

NOK 6000 /mnd
  • Alt fra Pro
  • Skreddersydd rapportering
  • 5000 kontakter
  • Gratis support
  • 12 nyhetsbrev
  • 4 kampanjebrev
  • Ferdig utarbeidet salgstrakt

Ønsker du å styrke din merkevare?

Creative Heads Studio hjelper deg med å få en tydelig firmaprofil og produsere innhold som skaper verdi for deg og dine kunder.